Das Forum für Qualitätsmanagement im Sozial- und Gesundheitswesen
#1

Lenkung von Fehlern

in DIN EN ISO 9001:2008 01.12.2010 18:10
von mark3
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Hallo,

wie wir die Normforderung "Lenkung von Fehlern" für eine Gesundheitsdienstleistung (ambulantes OP-Zentrum) umgesetzt? Mir ist das schleierhaft. Danke für die Antworten.

Grüße

Mark

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